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2004.03.23
「賄賂を欲しがる人達・・・・」

 

工事につき物なのが、「賄賂(わいろ)」です。なんて言うと驚かれますか?大規模修繕工事なると数千万円規模の工事になる事が多いのですが、大きなお金が動くと、欲しがる人たちが結構現れるものです。

でもね、面と向かって「金をくれ!」と言われるならわかりやすいんですけど、実際は「金をくれ!」とは言いません。では、どうするかと言うと「嫌がらせをする」のですね。
様は、いちゃもんをつけて暗に要求するのです。普通のサラリーマンのおじさんがやるのですよ。でも、この手の方法をする人はあくまでも傾向としてですが、年配の方(人生経験が多い分、色々な事にたけている!?)で、公のお仕事をしている方(・・・・)が多いようですね。
いやいや、ホントに一握りの方ですよ。うん。うん。大方のお客様はそんなことはありませんので、そんな事もあるという程度に思ってくださいね。

実際、工事前にあるケースでは、こっそりある人から連絡があり「あんたの会社、もう少しの所らしいよ」などと言われます。そういわれると営業マンとしては「何卒、後一押しお願いできますか?」とお願いしますね。
すると「だけどね、○○さんと○○さんがライバル会社を押してるんだ。もっと俺も彼らとコミュニケーションをとって、あんたの会社を応援するように説得しなくちゃならないと思ってるんだけど、普通の場所じゃ話せないもんな・・・・・」なんて言ってくる。
そこで営業マンは察知します「では、私がいると何でしょうから、お手数ですが夜にでもくつろげるところで、皆さんとお話していただけますか?お店の経費は弊社で持ちますから・・・」となって賄賂が成立するのですね。
10万でも20万でも工事が取れるなら、いいじゃないかと思ってしまうわけです。でも、本当に他の人がライバル会社を押していたかはわかりません。ただその人が遊びたいだけだったかもしれませんね。(笑)

次は工事中にあるケースです。
「工事の車両が邪魔だ」「工事の音がうるさい」「塗料のにおいで気持ちが悪くなった」「工事監督の態度が悪い」「工期が遅れている」などなど、工事中に寄せられる苦情は数多いです。確かに施工会社の落ち度も多いので、一概には言えないのですが、これらのクレームが毎日のように何度も同じ人から寄せられるとどうでしょう。
会社としても最初は現場に色々指示をするわけですが、きりのないクレームの嵐の場合、注射(隠語で賄賂のこと)を打ちます。すると大概は効果てきめん!クレームはピッタリと止まるのです。
私は、世の中奇麗事ではない世界が存在する事を、ここで知りました。広告代理店をやっている今はないですね。いいお客さんには心から贈り物をする事はありますけど。

皆さん、いい方法だって思わないでくださいね。そんな事をするとシッペ返しがありますよ。きっと・・・・・・。

どんなシッペ返しかと言うとですね・・・・・実は・・・・・。

 

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